Jualan online menawarkan peluang begitu besar di zaman digital ini. Kemudahan dalam memasarkan jasa secara global menjadi daya minat utama. Namun, di balik manfaat tersebut, terdapat pula tantangan yang perlu dihadapi . Persaingan yang semakin tinggi, evolusi sistem yang konstan, serta keyakinan konsumen yang menjadi isu krusial bagi semua pengusa